-
Phone
+86-755-81762726 ext.611
-
Address
4-й поверх, будівля 5, промисловий парк Мінкунда, 38 Huachang Road, Dalang Street, Longhua District, Shenzhen 518109, Guangdong Province, PR China
-
E-mail
Політика повернення
З метою вдосконалення системи післяпродажного обслуговування та прагнення зробити споживачів більш задоволеними компанія впроваджує систему повернення та обміну. Клієнти, які відповідають умовам повернення та обміну та мають дозвіл на повернення або обмін, дотримуйтеся таких умов (за винятком інших систем повернення та обміну, визначених для спеціальних продуктів):
Об'єкти повернення та обміну:
+
-
Всі клієнти, які придбали продукцію компанії, незалежно від способу доставки та способу оплати, можуть повернути та обміняти товари згідно з положеннями.
Умови повернення та обміну:
+
-
1) Продукти з проблемами якості (компанія не несе відповідальності за проблеми з якістю, спричинені власними причинами).
2) Повернений товар повинен відповідати таким основним умовам:
- Товар не забруднений;
- Упаковка товару є повною (включаючи внутрішню та зовнішню упаковку), і товар повинен бути в початковому стані абсолютно новим і невикористаним, а також у такому стані, як на момент отримання товару, що не впливає на вторинні продажі;
- Одночасно поверніть оригінальну пакувальну коробку та упаковку товару, а також усі аксесуари, етикетки, транспортні накладні, сертифікати на продукцію, інструкції, рахунки-фактури (за наявності) та всі подарунки (за наявності).
Спосіб обробки повернення коштів
+
-
Після отримання повернених вами товарів протягом зазначеного періоду, якщо буде підтверджено, що товари та аксесуари (якщо такі є) знаходяться в хорошому стані, а етикетки, рахунки-фактури та подарунки (якщо такі є) повні, компанія поверне вам платіж оплатили вам товар відповідно до законодавства.
Запобіжні заходи щодо повернення та обміну:
+
-
- Якщо повернені товари не відповідають умовам цієї політики повернення та обміну, наша компанія не прийме ваше повернення та обмін, а також не зможе здійснити відшкодування.
- Якщо ви не повернете рахунок-фактуру, аксесуари чи подарунки (якщо такі є), компанія залишає за собою право вирахувати ринкову ціну податку на рахунок-фактуру, аксесуари чи подарунки з вашого платежу.
- Якщо ви не повертаєте рахунок-фактуру, аксесуари чи подарунки в замовленні, але компанія не вираховує ринкову ціну податку на рахунок-фактуру, аксесуари чи подарунки або не вимагає від вас повернення вищезазначених предметів і матеріалів, вона повинна не вважається, що компанія відмовляється від відповідних вимог.
- Клієнти можуть зателефонувати на гарячу лінію післяпродажного обслуговування компанії для консультації.